Este curso de Suporte de T.I. é voltado para servidores que trabalham ou desejam realizar tarefas diárias de suporte de TI, incluindo montagem de computadores, redes sem fio, instalação de programas e atendimento ao cliente.
Os inscritos receberão, no email de deferimento do curso, a partir do momento em que a inscrição feita for confirmada, um link de acesso ao Coursera.
- Fundamentos do Suporte Técnico
- Os bits e bytes das redes de Computadores
- Os sistemas Operacionais e você: Como se tornar um usuário avançado
- Administração do Sistemas e serviços de Infraestrutura de TI
- Segurança de TI Defesa contra as artes das trevas digitais